Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten om te stralen met May Cosmetics

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakketje ons magazijn verlaat.

Zijn de producten van May Cosmetics dierproefvrij?

Ja, bij May Cosmetics geloven we in eerlijke schoonheid. Al onze producten en ingrediënten zijn 100% dierproefvrij en wij werken uitsluitend met leveranciers die dezelfde waarden hanteren.

Kan ik mijn producten retourneren?

Je kunt ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege hygiënische redenen kunnen geopende cosmetica-artikelen helaas niet worden teruggenomen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.

Zijn de producten geschikt voor een gevoelige huid?

Onze producten zijn met zorg samengesteld en dermatologisch getest. We raden echter altijd aan om de ingrediëntenlijst op de productpagina te controleren of een kleine 'patch test' te doen bij een zeer gevoelige huid.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Onze beauty experts staan voor je klaar! Je kunt ons bereiken via het contactformulier op de website of door een e-mail te sturen naar [email protected].